🎧 126. Ana María Martinez — No-Code: Cómo automatizar tareas y gestionar con data
Aprende cómo las herramientas de No-Code sirven para generar eficiencias en nuestro trabajo a través de la automatización de procesos repetitivos, sin necesidad de saber cómo codificar software.
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En el episodio de hoy del podcast "Innovación Sin Barreras" tenemos como invitada a Ana María Martinez, co-founder de Kaudal que es una plataforma de automatización de tareas, donde colaboradores aprenden a automatizar con herramientas no-code y líderes gestionan con data cómo la automatización progresa en su organización.
En este episodio hemos conversado sobre cómo usando herramientas No-Code podemos generar eficiencias en nuestro trabajo a través de la automatización de procesos repetitivos, sin necesidad de saber cómo codificar software.
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Enlaces de interés
¿Qué es No-Code? por Kreante
Temas del episodio
La precuela de Kaudal: El proyecto de Laboratoria corporate training (07:55)
Qué es Kaudal (11:30)
Una definición de no-code desde el problema que lo genera (14:09)
El recelo del no-code por la compatibilidad con la arquitectura y data de los programadores (19:39)
Casos y efectos de ahorro en tiempo (24:20)
Cómo las áreas de TI usan la data de la plataforma (31:42)
Licencias necesarias y cómo aprovecharlas (37:22)
La combinación entre no-code e inteligencia artificial (45:10)
Recomendaciones de contenido (51:28)
La pregunta de la máquina del tiempo (53:55)
Lo más destacado
Kaudal da herramientas a colaboradores fuera de las áreas de innovación y tecnología (12:02)
“Ninguno de los dos cubre todas las oportunidades de digitalización, que la mayoría son de automatización de tareas, que hay en una empresa. Y en esas oportunidades, la mejor persona para automatizarla es quien hace esa tarea de forma manual o repetitiva ahora, y que puede aprender algo que se llama ‘herramientas no-code’ para automatizarla ella o él mismo sin tener que depender de esos poquitos programadores o personal técnico que está bien que esté enfocado en otra cosa. Ese es el enfoque de Kaudal.”
Es absurdo que todas las necesidades de creación de productos y procesos digitales que tenemos el 99% de las personas, recaiga sobre el 1% de programadores (15:48)
“No podemos avanzar al ritmo que se requiere a nivel empresa, país. Por eso surgen las herramientas no-code, para permitir a las personas que no sabemos programar, crear sin código productos y procesos digitales. Una herramienta no-code es un software que te permite crear un producto o proceso digital… A veces creas un producto que consumen los usuarios, como un app de celular, una web, un ecommerce, un marketplace, un Airbnb, un Uber, eso se puede crear con herramientas no-code. O también puedes crear un proceso, que es una automatización, eso es lo que más hacemos en Kaudal, le enseñamos a la gente a hacer. Ese proceso repetitivo, esa revisión de correos que hago manualmente, apruebo y notifico a múltiples personas, eso lo puedes automatizar con una herramienta no-code.”
La variable más importante en no-code es el ahorro de tiempo (22:09)
“Todo se suma a cuántas horas está ahorrando cada persona en su proyecto y la empresa como tal con estas automatizaciones. Ese ahorro de tiempo se traduce en dinero.”
Hay mitos y percepciones erradas frente a la tecnología (29:48)
“Que la mayoría de la gente no es tecnológica. No, la mayoría de las personas quiere adoptar tecnología. La gente le tiene miedo a la tecnología,mentira, no le tiene miedo. Aquí el problema es que la gente no tiene tiempo… ella sabe que el proceso no es ideal pero no tiene tiempo para ponerse a pensar, porque está llena de trabajo, cómo lo cambia. Hay que ponérselo masticado, decirle ´mira, aquí hay un proyecto que se parece a lo que a ti te está pasando y te voy a enseñar el pedacito de Power Automate que tú puedes usar, no voy a hacerte perder el tiempo, 2 horas de Power Automate para que tú descifres cómo usarlo´.”
Kaudal permite a las áreas de TI monitorear avances y calcular el ahorro de tiempo (34:22)
“No nos ha pasado tanto que hayan procesos que se parezcan sino que hay proyectos que se pueden reaplicar. Si una chica en Mibanco hizo una automatización en su tienda, es bueno que lo sepan las demás tiendas. Ese es el tipo de cosas que te permite ver esta plataforma y es una data totalmente propia, no recolecta ninguna no-code tool ahora porque la data que recoleta una no-code tool está centrada en la herramienta, Power BI te dice quién está usando Power BI pero no te dice para qué, cuánto tiempo se está ahorrando, en qué rol trabaja. Eso es data muy rica para sistematizar las automatizaciones en tu organización.”
La tecnología permite sacar lo mejor del talento de las compañías (36:26)
“Ana: No se trata de exprimir, se trata más bien de quitarles trabajo operativo con tecnología y que utilicen su cerebro mejor, entonces puedo hacer proyectos más productivos con el personal que ya tengo.
Jaime: Es desmoralizante tener que dedicarle tanto tiempo a cosas repetitivas cuando tienes la posibilidad de dedicárselo a cosas más creativas, innovadoras, a ver cómo brindo mejor servicio a mi cliente, que a veces no se da porque estás sobrecargado de cosas repetitivas, monótonas y justamente para eso están las herramientas”
Las licencias de herramientas no-code tienen un costo pero pasa a crear eficiencias (38:50)
“En las empresas grandes hay realmente una ineficiencia de herramientas pagadas que no se usan lo suficiente. Eso es lo más típico, y más bien le gusta a TI que con Kaudal se están utilizando más herramientas digitales que están pagando.”
No code te permite evolucionar si tanto arrepentimiento (43:10)
“Eso está bien porque la tecnología cambia tan rápido que es mejor que si en algún momento te toca cambiar, dices ‘esta no-code ya no me funciona, quiero ir a otra cosa’, siéntete bien de que lo puedes hacer sin tanta pérdida monetaria, como sucedía antes con otras cosas más complejas.”
El hype de la inteligencia artificial es similar al de no-code, y no es superficial (45:14)
“Es que se vuelven de moda porque se democratizan. La inteligencia artificial existe desde hace años, solo que así como existía la programación y el desarrollo de software desde hace tiempo, solo que el desarrollo de software y el AI eran cosas que solo ese 1% de la población entendía, era chino para todos los demás… No hay un boom del AI, lo que hay es una democratización del AI, así como no-code es la democratización de la creación de software.”
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